Chính Sách Bảo Mật

1. Thông tin có thể được thu thập

Họ tên, email, số điện thoại, địa chỉ giao hàng nếu bạn cung cấp khi mua hàng hoặc liên hệ.
Thông tin đơn hàng, trạng thái thanh toán, lịch sử mua hàng và lịch sử hỗ trợ.
Dữ liệu kỹ thuật cơ bản như trình duyệt, thiết bị, trang đã truy cập, nguồn truy cập và hành vi tương tác trên website thông qua công cụ phân tích.

2. Mục đích sử dụng

Thông tin được dùng để xác nhận thanh toán, giao hàng, hỗ trợ sau mua, gửi cập nhật liên quan đến sản phẩm và cải thiện nội dung trên website.

Ngoài các mục đích vận hành đơn hàng, IDEMY có thể sử dụng thông tin liên hệ, lịch sử mua hàng, hành vi tương tác trên website và các dữ liệu phù hợp khác để cá nhân hóa nội dung, gửi ưu đãi, giới thiệu sản phẩm mới, chăm sóc khách hàng, đo lường hiệu quả truyền thông và thực hiện các hoạt động quảng cáo hoặc tiếp thị lại trên email, mạng xã hội, công cụ tìm kiếm hoặc nền tảng quảng cáo bên thứ ba.

Việc sử dụng dữ liệu cho mục đích quảng cáo nhằm giúp IDEMY hiển thị nội dung phù hợp hơn với nhu cầu của khách hàng. Người dùng có thể từ chối nhận email quảng cáo hoặc yêu cầu hạn chế việc sử dụng thông tin cho mục đích tiếp thị bằng cách liên hệ IDEMY qua email hỗ trợ.

3. Chia sẻ thông tin

IDEMY không bán thông tin cá nhân của người dùng. Thông tin có thể được xử lý bởi các dịch vụ cần thiết như cổng thanh toán, đơn vị vận chuyển, email, hosting, công cụ phân tích, công cụ quản lý khách hàng hoặc nền tảng quảng cáo trong phạm vi phục vụ vận hành website, xử lý đơn hàng, chăm sóc khách hàng và triển khai chiến dịch truyền thông/quảng cáo.

4. Cookie, phân tích và quảng cáo

Website có thể sử dụng cookie, pixel theo dõi hoặc công nghệ tương tự để ghi nhận lượt truy cập, đo lường hiệu quả nội dung, xây dựng tệp khách hàng tiềm năng, tạo nhóm đối tượng quảng cáo và hiển thị quảng cáo phù hợp hơn trên các nền tảng liên quan.

5. Lưu trữ và bảo vệ dữ liệu

IDEMY áp dụng các biện pháp hợp lý để hạn chế truy cập trái phép vào thông tin đơn hàng và dữ liệu liên hệ. Tuy nhiên, không có phương thức truyền tải qua Internet nào an toàn tuyệt đối.

6. Quyền của người dùng